Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni generali

Il sito mizzicaroma.it è di proprietà di DG Produzioni S.r.l.

• Sede legale: Via Catanzaro 28, Roma (Italia)

• P.IVA / C.F.: 16779781000

• Email: mizzica.roma@dgproduction.it

L’acquisto dei prodotti tramite il sito comporta l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti e disponibilità

Mizzica offre prodotti tipici siciliani, confezionati e freschi (inclusi alimenti sottovuoto) e bevande alcoliche.

• La disponibilità è indicata sul sito; in caso di prodotto esaurito, il cliente verrà informato e potrà scegliere tra sostituzione, rimborso totale o credito per acquisti futuri.

• Tutti i prodotti riportano ingredienti e allergeni in etichetta.

3. Prezzi e pagamenti

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA.

• Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal e bonifico bancario. (Contrassegno non attivo al momento).

4. Spedizioni

• Aree di consegna: Italia ed Europa.

• Corriere: Amphora Logistics con tariffe e tempi indicativi:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi

  • Europa: 5-10 giorni lavorativi

• Costi di spedizione:

  • Italia: da €4,89 a €18,12 in base al peso (fino a 30 kg).

  • Europa: da €13,31 a €95,61 in base al peso e alla zona.

  • Spedizioni gratuite sopra soglia: (da definire, vuoi che inserisca una cifra tipo €79?).

5. Resi e rimborsi

• Il cliente può recedere entro 14 giorni dal ricevimento (art. 52 Codice del Consumo), eccetto per:

  • prodotti alimentari deperibili o personalizzati;

  • prodotti aperti o danneggiati dopo la consegna.

• In caso di difetti (es. prodotto avariato, sottovuoto rotto), Mizzica offre in via prioritaria la sostituzione del prodotto.

• In alternativa, il cliente può richiedere rimborso o credito da utilizzare sul sito.

• I rimborsi vengono emessi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

6. Responsabilità

• Mizzica non è responsabile per ritardi o disservizi causati dai corrieri.

• Non è responsabile di danni indiretti o conseguenti all’uso dei prodotti acquistati.

• È vietata la vendita di alcolici a minori di 18 anni.

7. Privacy e protezione dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo il Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

• Finalità: gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e, previo consenso, attività promozionali.

• Per maggiori dettagli consultare la Privacy Policy.

8. Legge applicabile e foro competente

• I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

• In caso di controversia, competente sarà il foro di residenza o domicilio del consumatore.